上海在线电子商务有限公司是由中国电信支持的，以高科技创新为理念，并与国内外领先的IT公司为合作伙伴，致力于为中国用户创造卓越的电子商务环境，并提供在线商务服务的大型供应商。

公司主要从事开发、经营中国电信和上海热线互联网增值应用平台、IDC业务以及提供数据通讯、计算机网络、互联网系统集成等专业领域的技术服务；是一个拥有强大技术支持的以电信和互联网应用软件开发为基础、电子商务为核心、为用户提供电信化的互联网服务（或互联网化的电信服务）的专业运营公司。同时，公司致力于发挥“上海热线”信息应用平台的整合优势，为有信息化需求的用户提供基于IDC架构的全方位服务。

在运营资源上，上海在线电子商务有限公司拥有大规模集群式的互联网服务中心机房，并已为包括ICP、ASP、证券金融机构以及中小企业提供了高品质的托管及系统集成服务。

在运营经验上，上海在线电子商务有限公司充分利用上海信息产业（集团）有限公司“上海热线”信息应用平台所涵盖的ICP、信息广告和多媒体制作、ASP应用开发和电子商务应用等业务资源及技术优势，为ICP、ASP、ISP、电子商务及大批正在向网络经营模式转型的传统企业提供先进的、高性能的系统底层架构服务，为基于网络的各种应用服务提供后台运营的解决方案。

上海在线电子商务有限公司秉承“更快、更全、更省”的服务理念，为用户提供便利、经济的个性化全程网络应用解决方案，让用户在互联网经济时代，关注自身的核心业务，通过互联网应用提升自身的核心竞争力。

上海在线电子商务有限公司早在2000年10月就推出了适合中国企业上网的网络基础设施应用平台“商务先锋”。“商务先锋”是高品质的网络托管、电子邮件、网站构建和网上交易等多重网络服务解决方案的整合，是针对正积极准备运用互联网进行新经济业务的传统企业而开发的，是帮助他们以低成本迅速实现企业上网，实施电子商务的最佳一揽子解决方案。

公司在为各方提供互联网基础设施和电子商务应用服务的同时，也非常重视自身品牌和形象的建设。公司通过广泛的市场宣传和各种活动提高“上海在线电子商务有限公司”的品牌认知度，力争以丰富和先进的网络应用产品、低廉的成本和优质的管理服务成为中国网络基础设施和电子商务应用市场的领先品牌。