 在过去的三十年里，计算机软件和硬件技术都得到了飞速的发展，以网络为特征的计算机操作系统、大型数据库、客户服务器技术得到了广泛的应用。随着集成电路工艺的提高，计算机硬件的处理速度、功耗、体积等指标都已今非昔比。移动电话、PDA(Personal
Digital Assistant)、笔记本电脑的普及与应用标志着计算机设备小型化技术已经成熟，移动性大大提高。 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do
what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：
1.专业的人做专业的工作
专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业。
2.资源的节省，投入减少
单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。
3.节约时间
通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得. 我们公司的技术外包服务，为您提供最快，最有效，最经济的解决方案。
因此外包服务势在必行
 IT外包服务的优势
企业管理系统应用范围的扩大和互联网技术的进一步发展，对系统管理提出了更高的要求。管理软件从原来的桌面单机体系，成长为庞大的跨地区网络系统；外包服务与其他形式相比的异同和优势在于：
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企业自管 |
标准服务形式的ASP |
针对用户的专业ASP |
| 设备投资 |
高 |
低 |
低 |
| 日常费用 |
低 |
低 |
中 |
| 系统可靠性 |
低 |
中 |
高 |
| 管理规范 |
低 |
低 |
高 |
| 系统安全 |
低 |
中 |
高 |
| 个性化服务 |
高 |
低 |
高 |
| 实施难易 |
难 |
易 |
易 |
我们的优势
节约人员成本：以目前人才市场的行情，一个合格的有经验的 IT 经理或工程师，月薪至少在4000元，一般水平的IT工程师，月薪也在
2000 元左右，在加上其它各类费用，每年开支至少为3万至10万元。企业还要承担员工离职等风险。而通过网络维护外包，每月只需支出800元（以15台电脑这样一个规模计算），全年合计9600元，即可解决问题。
高管理水平：IT技术不但门类众多，如有电话系统、电脑网络系统、软件系统、电子商务系统等，而且发展迅速，技术更新非常快，企业自己招聘人员管理，由于只能利用一个人的技术和力量，会存在很多不足。而专业的
IT 服务公司，有一个包括各种技术人才的团队，可以以集体的智慧和力量，提高企业的IT系统管理水平。
获得信息安全保证：
如今计算机病毒种类越来越多，造成的危害也越来越大。黑客程序越来越隐蔽，因此保证信息网络及数据的安全越来越重要。专业的 IT 服务公司，可以在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动态，并能通过管理策略及相应的系统设置，有效的防止数据的丢失或破坏。
得到信息化的专家建议：
公司想提高企业形象，增加产品销售手段，需要建立网电子邮件系统时，专业 IT 服务公司可以给出高性价比的解决方案，并能帮助公司推广网站，从而推广其产品和服务，达到增强市场竞争力的目的。
我们服务的特点：
严格、规范的IT外包服务管理
高水准、多层次的专业服务工程师队伍
拥有完善的技术服务体系
丰富的IT外包服务经验
拥有多平台开发、服务经验
即时、准确的服务质量监控体系
非常完整的配套业务体系，客户可获得更多的附加价值
我们服务的团队：
项目经理(PM)
现场工程师（OE）
客户服务中心（CSC）
技术支持中心（TSC）
Helpdesk支持
我们的服务的步骤
一、相关的技术人员上门为客户做IT资产清查；
二、高级的工程师对客户IT系统进行全面评测；
三、根据客户的系统实际情况进行系统优化和升级；
四、帮助客户对重要数据进行备份；
五、根据客户的具体要求定期为客户进行专业知识培训；
六、及时有效的为客户提供IT行业咨询；
七、根据客户的实际情况为客户提供有效的行业方案建议书；
八、定期为客户进行系统巡检；
九、接到客户的故障电话时，在规定时间内赶到现场为客户排除故障；
十、建立客户档案管理体系（客户基本信息管理，客户跟踪管理，客户级别管理，客户合同管理、服务支持管理）。 |
